Aventure l'Oréal
- ISBN-10
- 2738185088
- ISBN-13
- 9782738185082
- Pages
- 398
- Language
- English
- Published
- 2001
- Publisher
- Odile Jacob
- Author
- François Dalle
Description
En 1948, on a peine à l'imaginer aujourd'hui, L'Oréal n'était qu'une PME. En 35 ans, son chiffre d'affaires est passé de 200 millions à 20 milliards de francs. Ce livre révèle que les facteurs tels que l'argent ou les techniques classiques de gestion ont joué un rôle mineur dans cette expansion. Pour François Dalle, celle-ci a été principalement due à l'adhésion de tous à ce qu'il appelle l'esprit L'Oréal : l'installation dans " le mental " de l'entreprise d'une volonté forcenée de conquête et de développement, associée à une véritable mystique de la qualité et au souci de saisir avant les autres " ce qui commence ". C'est ce qui a permis de diversifier les activités de L'Oréal, de les étendre à toute l'Europe, au Japon et aux deux Amériques, et de traverser sans faiblir les crises des années 70 et 80. Avant-propos Chapitre premier. Les années sombres Chapitre II. La France est libérée Chapitre III. À L'Oréal aux côtés d'Eugène Schueller Chapitre IV. Successeur d'Eugène Schueller Chapitre V. Les années 60 Chapitre VI. Dans les turbulences des années 70 et 80 Chapitre VII. Des structures conquérantes Chapitre VIII. De nouvelles méthodes pour l'informatique et la production Chapitre IX. Malgré les crises, nous maintenons une forte croissance Chapitre X. Nous poussons l'internationalisation de nos activités Chapitre XI. Nos accords avec Nestlé Chapitre XII. Je pars Présentation Chapitre XIII. Saisir ce qui commence Chapitre XIV. Organiser le désordre Chapitre XV. La recherche, moteur de la croissance Chapitre XVI. La publicité au service de la performance Chapitre XVII. Recruter pour former Chapitre XVIII. Des relations sociales fondées sur les solidarités Chapitre XIX. Entrepreneur et citoyen La compétence,fondement de l'autorité dans l'entreprise et dans la cité Index.
