IT服务管理/概念、理解与实施/赛迪顾问信息化管理丛书: 概念、理解与实施
- ISBN-10
- 7111134923
- ISBN-13
- 9787111134923
- Pages
- 311
- Language
- Chinese
- Published
- 2004
- Author
- 孙强
Description
本书论述了IT服务管理基础知识、管理理论、管理方法、管理工具、管理实施方法论、服务组织设计、外包管理等内容。
本书论述了IT服务管理基础知识、管理理论、管理方法、管理工具、管理实施方法论、服务组织设计、外包管理等内容。
