市场营销: 双语教学通用版

Description

本书全面综合地展现了当代以顾客关系管理和顾客价值创造为核心的营销理念, 分析看最新的虚拟营销, 互动营销和多渠道营销等主题, 全书共15章, 内容包括:通过营销建立客户关系与创造顾客价值;制定成功的营销与公司战略;了解消费者行为;了解客户组织;营销调研;市场细分, 确定目标市场与定位;开发新产品和服务;成功的产品与品牌管理;服务营销;市场营销渠道与批发等.

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