本书分理论篇、战备篇和技巧篇三大部分,共12章,是作者在总结自己的教学经验和研究成果的基础上,广泛汲取国内外公共关系研究的成果,为适应各类高校公共关系学的教学及各类公关人才培训的需要而编写的一本新的公共关系学论著。