身為一個專業的祕書或助理,可不能只當漂亮的花瓶 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡 你以為祕書的工作是端茶倒水,偶爾整理資料、打打報品? 卻不知其中學問大得很! 從形象管理、日常接待,到職能培養、公關能力……讓自己成為無人可取代的中堅員工! ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ ★第一印象超重要,能力再強也不能不打扮 超實用職場化妝術、穿搭術不藏私大公開! 俗話說自然就是美,這句話當然沒錯, 但畢竟外表才是給人的第一印象,視情況打扮打扮自己也是很重要的! ☆職場潛規則?請勇敢說「不」! 堅持到底的心態固然重要,但也毋須容忍一切不合理的事物, 如何做到不與人撕破臉、給對方台階下又清楚表達自己的想法呢? ★不該知道的事情別亂問,當心踩到大雷 過於八卦容易讓人聯想到做事不謹慎、口風不緊等負面印象, 有時事情知道太多反而將自己捲入危機中?少說話多做事自有一定道理! ☆建立自己的人脈關係網 當個好祕書可不能畏首畏尾!一味膽怯害羞做不成大事, 一個人往往做不了太多事情,請讓人脈成為自己的墊腳石! ★身處資訊時代,請跳脫原始生活 在這個資訊爆炸的時代,隨時掌握第一手消息才能成為上司的神助攻, 學會使用各種辦公室軟體和自動化設備是基本功! ☆分清主次,高效率的工作 祕書的工作內容千頭萬緒,一不小心可能在小事上花太多時間,延誤了重要事情,學會分清每件事的輕重緩急,才能真正做到高效率的工作!
你可以沒有心機,但是,你必須懂得人性的伎倆; 你可以不隨波逐流,但是,你要學會如何不踩雷; 你可以勇敢堅強,但是,別忘了認真面對悲傷。 凡殺不死你的,都會使你更強大。──哲學家,弗里德里希.尼采(Friedrich Nietzsche) 堅持每日不間斷發文的FB粉專「莎莉夫人的工作生活札記」版主,繼廣受讀者好評的《每道人生的坎,都是一道加分題》後,更深入書寫職場與人生。 在職場受了傷,錯把忍辱負重當善良的你,已不知該如何戰鬥? 認真工作,主管卻處處針對,身處不公平的環境,只能黯然求去? 被打壓、失業、轉職不順,該委屈求全,還是堅持到底? 陷入憂鬱和暗黑的人生谷底時,該怎麼自處? 那些職場走跳,無人傳授的生存潛規則,就讓莎莉夫人來告訴你,當你覺得退無可退的時候,依然可以轉換思考,繼續昂然前進! Part 1 職場篇:權力遊戲 .面對職場霸凌、搶功陷害、資遣逼退、不公平對待、被名人欺壓、言語暴力…… 第一時間思考如何保護自己,不衝動做決定,先判斷利害得失。穩立上風時,衝突不可怕;看清現實後,也要學會向現實低頭。 Part 2 職場篇:向上管理 .上司是推王、與主管不對盤、老闆做出錯誤決策 遇到推事大王,可漸次接收他的版圖;搞清楚上司心中主最在意的排序與他同步,才能不踩雷;沒有老闆喜歡員工當他的老師,別在無意間限縮老闆的權力。 Part 3人生篇:向死而生 .失業、憂鬱、痛失親人 接受自己的不完美與失敗,因為人生最重要的事,就是成為我自己!卸下偽裝的堅強,誠實面對自己內心的恐懼與軟弱,才能得到真正的平靜。 面對暗箭與構陷,要學會保護自己、看透小人手段,即便受傷也能重新站穩腳步;在職場中要做稱職的演員,塑造獨一無二、令人難忘的個人形象,學會向上管理,自能無往不利;遇上生命低潮,如何處理情緒風暴、讓自己活得有底氣,為未來的十年預做準備。