管理學基礎

Description

管理是人類社會活動的基本保證；

管理是透過別人來努力實現目標的藝術。

◎管理者的四大職能

•計劃職能

管理者確定公司的目標和實現目標的行動方案。

•組織職能

管理者設計組織結構，決定組織要完成的任務及任務的分類組合。

•領導職能

管理者對員工完成任務所給予的必要指導，以確保公司目標的實現。

•控制職能

管理者要保證實際工作與目標一致，以確保企業的財務目標能夠實現。

◎ 一萬隻電燈泡的賭注──松下電器

松下電器公司（Panasonic）成立之初，恰遇經濟危機，松下親自拜訪岡田乾電池公司的董事長，希望雙方合作進行產品的宣傳，並免費贈送一萬隻電燈泡。這顯然是很不合常理的冒險，但岡田因為松下果敢的態度而答應了。

松下公司的電燈泡搭配岡田公司的乾電池，發揮了最佳的宣傳效用。初創伊始的松下電器公司從此名聲大振，業務興隆。

►啟示：松下幸之助的決策屬於非程式化決策。這樣的決策沒有先例，但是松下的決策對公司後來的發展造成了至關重要的作用。

◎ 珍視每一美元的價值──沃爾瑪

商界神話沃爾瑪的成功建立在兩個方面：

．面向顧客的價值鏈管理

為顧客提供價值，這意味著除了提供優質服務之外，還必須為他們省錢。

沃爾瑪靠改進管理和服務系統，最大限度地降低成本，提高效益，讓顧客花出的每一分錢物有所值。

．資訊化管理

沃爾瑪提出新的管理資訊系統，其中最重要的一環就是它的配送管理。

零售業配送理論：集中管理的配送中心向各商店提供貨源，而非直接將貨品運送到商店。其獨特的配送體系降低了成本、加速了存貨周轉，形成沃爾瑪的核心競爭力。

►啟示：沃爾瑪透過輔助活動（資訊化管理）提高了其基本活動的成本，從而能使其在市場上建立自己的獨特優勢。

★本書特色：本書圍繞培養實踐能力強的技能型專業人才的要求編寫而成。在總結長期教學經驗和實地考察的基礎上，借鑑海內外管理學的理論研究和實踐的最新成果，形成了一個具有較強可操作性的管理學理論體系。

Get the book

Amazon.com

Search the book

eBay.com

Search the book

Other editions

• 

  管理學基礎

  • 2019-05-16
  • 252 pages
  • Ebook
  • 崧博出版

Similar books

• 

  管理是个技术活：管理者必读的高效管理指南

  By （美）芭芭拉·米切尔, （美）科妮莉亚·甘伦

  员工可以每周在家中工作一两天,或者大多数时间在家工作,并定期到办公室参加会议。听起来好像你的组织许多职位都需要远程办公,也就是说,工作的性质是独立的或需要高度集中精力。如果是这种情况,请考虑允许员工间歇性地(一周一天或两天)在家工作, ...

• 

  الذكاء المالي: دليل للمدير لمعرفة ما تعنيه الأرقام في الحقيقة

  By Karen Berman, Joe Knight, John Case

  فهم الأمور المالية ومايكمن خلفها إن المديرين في كل مشروع تجاري أو صناعي يتوقع منهم أن يستخدموا البيانات المالية لاتخاذ القرارات، وتخصيص الموارد، ونفقات الميزانية. ولكن الحقيقة هي أن كثيرين...

• 

  Theories of Organizational Behavior

  By John B. Miner

  Mulder , Mauk and Hans Wilke . Participation and Power Equalization , Organizational Behavior and Human Performance , Vol . 5 ( 1970 ) , 430–438 . Rosen , Benson , and Thomas H. Jerdee . Influence of Subordinate Characteristics on Trust ...

• 

  The Business of Economics

  By John Anderson Kay, Professor of Economics John Kay

  The first section of the book is concerned with how economics is, and should be used, in business.

• 

  团队赋能：大师的18堂团队管理课

  By （英）迈克·布伦特, （英）菲奥娜·艾尔莎·丹特

  The Leadership of Teams 第十八章管理:如何避免团队偏离正轨 没有一种力量可以鞭策我实现自己的目标,可是我跃跃欲试的野心,不顾一切地驱使我去冒颠簸的危险。——威廉·莎士比亚(William Shakespeare)《麦克白》第一幕,场景7 作为一名团队领导者, ...

• 

  影响力思维：破解影响力四大面向，精准提升影响力思维

  By 信任译, （英）西蒙·泰勒（Simom Tyler）著

  “我的激情在哪里？”“我代表、支持的是什么？”“我希望人们如何评价我，我做得又如何？”这些问题的答案凝聚了你的影响力思维。在本书中，指导过上千位高管的影响力教练 ...

• 

  管理学原理

  By 姚莉主编

  例如,在政和企业等层级组织中,上级在自己的职责范围有权给级达任务和命,级必须服从;教练有权决谁上场和赛的策略,队员必须服从;有权是否犯规是否得分,并有权用示黄提对某一队员的告或处罚,队员必须服从;老师有权布作业,试题和给分,学生必须服从等。

• 

  商务沟通：方法、案例和技巧（移动学习版）

  By 张传杰, 黄漫宇主编

  王(语气诚恳):我是娱乐司户王副经理。我想李总约个时间见见面,想请李总加我们的员俱乐。我们娱乐司是一档的员俱乐,设先进华,各口味的菜肴和各娱乐戏应有尽有,加我们的员俱乐,可受......秘书打了小王的话。秘书:我知道了,王经理。李总正在开,等开, ...

• 

  管理學

  By 馬鶴丹, 韓曉琳, 沈璐

  在完成了初步的現金預算後,就可以知道企業在計劃期間需要多少資金,財務主管人員就可以預先安排和籌措,以滿足資金的需求。為了有計劃地安排和籌措資金,現金預算編製期越短越好,西方有不少企業以周為單位,逐周編製預算,甚至還有按天編製的。

• 

  管理学

  By 马鹤丹，韩晓琳，沈璐

  一个决策在上周看还很好,而在这周就可 到决策是一个开放的不断反复的过程,在决策实施过程中密切关注事态的发展,一旦原有的决策方案不再能够达到原有的决策目标时,就要准备重新开始决策。另外,作为管理者而言,还要认识到并不是所有问题都必须由你来解决。