夾心餅乾主管的問題地圖: 5種管理方法╳9種帶人術╳3種現實，對上對下不傷人也不內傷，笑著當好主管 (隨書附贈策略思考、問題解決地圖拉頁)
- ISBN-10
- 9869844898
- ISBN-13
- 9789869844895
- Category
- Business & Economics / Workplace Culture
- Pages
- 74
- Language
- Chinese
- Published
- 2020-03-11
- Publisher
- 讀書共和國╱方舟文化
- Authors
- 澤渡海音, 白井匠
Description
★累積銷售突破25萬本的『問題地圖』系列最新力作！
★隨書附贈策略思考、問題解決地圖
主管不需要是完美的 ， 也不該什麼事都自己承擔 。
一個人無法勝任的話 ， 把職務分擔出來就可以了 。
你也是每天抱頭煩惱、憔悴疲累的主管嗎？
讀完這本書，從明天開始，你一定能笑著帶領團隊一同成長！
「做出比去年更好的成績！」
「提高生產力！」、「攀談技巧也要再精進！」
「帶領團隊的向心力和積極性，都些都是主管的責任！」
「但是我們沒有增加預算的空間。」、「也沒有要增加人手給你喔。
「還有啊……公司絕對禁止讓底下的人加班！」
那裡不行、這邊也出問題，手忙腳亂好「阿雜」啊……
上頭的要求總是講得簡單，但……到底該怎麼做才能達標？
你也是飽受壓力、資源匱乏，每天抱頭煩惱、
大家不要再孤軍奮鬥了！從今天開始，利用團隊的力量一起成長、
怎麼做？跟著作者「按圖索驥」，傳授你最實用的訣竅吧！
◎五種擔任主管者必須知道的管理方法
1溝通管理
主管和屬下、同事之間、公司內外部等工作上的溝通。
2 資源管理
決定並調配必要的人力、設備、資金、資訊、技術與功能。
3 運營管理
有效率的處理日常業務／碰到問題時迅速解決的流程。
4 職涯管理
促進組織發展和個人成長所需的條件需明確，並提供適當的機會。
5 品牌管理
提升組織與工作的價值，才能募集更優秀的人才。
◎九種主管必須學會的行為
1繪製遠景
為了讓成員清楚知道前進的方向，請說明公司或部門明確的目標。
2發現問題／設定任務
找出組織的問題，訂為大家必須解決的任務，設定挑戰的主題。
3培育人才
為了達成組織的任務和提升員工自我價值，
4做出決策
迅束並正確地做出決定，或是將決定權交給屬下，
5分享／提供資訊
迅速將組織的願景、任務、決策與工作狀況和進度等重要資訊分享，
6激勵員工／營造風氣
提供員工挑戰的機會和理由，幫助成員解決問題或是提升組織價值。
7協調調整／調度安排
為了達成組織的任務，必須清楚需要哪些資源和預算，
8提高生產力
提供人人都可以達到最高產能的工作環境。即使無法立即看到成果，
9自訂工作流程
為了讓成員可以穩定做出成果，
◎認清三個現實讓你和管理不善說拜拜
1選手兼教練是「無法避免的現實」
在現今少子化、高齡化，人手不足的時代，
2請捨棄「主管什麼都要會」的觀念
不需要什麼都自己來。交給部屬或是仰賴外部員工即可。
3切忌凡事親力親為
主管被要求的任務年年增加，工作的標準也越來越高……
★主管的工作是培養團隊的能力，
讀完本書之後，請務必打開問題地圖和周遭的人一起討論。
本書特色
1.作品內容能夠引起共鳴。
每個人出社會後多少會換過幾間公司，
2.不只適用於「中階主管」。
雖然本書主要問題對象是「中階主管」，
3.「問題地圖」帶你走出管理迷宮
本書提到的問題，翻開書中拉頁地圖立即一目了然，
作者簡介
澤渡海音
1975年出生，Amane Career Works社長。專長是改善工作效率、促進職場溝通。
曾任職日產汽車、NTT Data與知名製藥公司，於2014年秋天自行創業。
目前擔任許多企業的引導者（facilidator）
著有《職場問題地圖》、《一張圖解決！問題背後的問題》、《
Amane Career Works官網：www.amane-career.com
Twitter：@amane_sawatari
Facebook：www.facebook.com/
Email：[email protected]
譯者簡介
游心薇
現旅居日本。中學時接觸日本文化，就此結下不解之緣。
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