Kundenservice für Dummies: Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen...
- ISBN-10
- 3826627911
- ISBN-13
- 9783826627910
- Pages
- 352
- Language
- German
- Published
- 1998
- Authors
- Karen Leland, Keith Bailey
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