本书为读者提供了许多关于如何应对高难度谈话的建议,它帮助读者充分地了解自己所面对的困难是什么,为何要将谈话的目的由"传递信息"转变为"学习".
快到刘书记面前时,刘书记站起来说:“让我来。”说罢就从那同学手里接过水瓶。由于没拿稳,水瓶掉在地上,“嘭”的一声把会前的喧闹驱散了,全场一下寂静起来,大家都把视线投向刘书记,刘书记非常尴尬。大会主持人对此情景也感意外,飞快地考虑着对策, ...
還記得上次你跟意見相左的人,討論重要話題時的情況嗎? 你們談得怎麼樣? 這類對話非常重要,卻往往會陷入僵局。 ...
內容簡介※暢銷書《跟任何人都聊得來》精進版,《跟任何人都聊得來》曾獲:•企業家喜愛的商業圖書評選候選書目(2014)•《中國新聞出版報》2014年經管類好書榜•豆瓣讀書年度圖書榜(2014 /非虛構類)•《人民日報》2017年暑假推薦閱讀書目(溝通交流類)※學會在我們重要的人際關係中有效溝通,他們包括——• 漸行漸遠、不想投入的配偶。• 一說話就想吵架的青春期少年。• 多管閒事的親戚們。• 沒完沒了向你提建議的朋友。• 那些疏於打理庭院,以致樹枝伸過籬笆、樹葉落到我們院子的懶鄰居。• 變著法兒對你冷嘲熱諷的同事。• 對我們百般挑剔的老闆。為什麼越是親密的人,我們越發挑剔?為什麼越是重要的關係,我們越容易忽略?為什麼越是重要的對話,我們越是努力回避?……《高難度對話》是邁克•貝克特爾繼《跟任何人都聊得來》之後推出的又一暢銷力作。《跟任何人都聊得來》讓內向人士與陌生人也有話說,《高難度對話》則更近一步,旨在幫助我們在重要的人際關係中建立一套有效的溝通策略。書中指出,人際關係難題的根源在於人的基本需求未能得到滿足,“一個人格獨立的人,他的基本需求已經得到了滿足,這就為健康人際關係的形成奠定了基礎。不能獨立的人不能自己承擔負責,總是指望別人來滿足他們的需求,而人際關係中的彆扭和不愉快,大多由此而產生。本書將人的需求總結為六種——安全、冒險、成長、接納、關聯、價值,並由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項技能。當我們掌握了合適的工具和技能,哪怕是面對艱難的對話,我們也可以遠離內心的恐懼與挫敗。
大部分人都知道自己并不完美,不过,如何接纳自己的不完美却不是一件容易的事情。有许多人,要么因自己的性格缺陷而自卑不已,要么终其一生都在徒劳无功的证明自己。只有学会接纳自己,与自己的不完美和解,才能够真正迎来人生的蜕变。在本书中,作者从人们最不容易接纳自己的几个面向:思维模式、自尊、亲密关系、工作与金钱入手,帮助人们重新建立对自身性格的认知。首先,你会了解到任何一种性格特质都有两面性,但是人们往往倾向于看到性格中不好的成分;其次,你会了解到如何扬长避短,尽可能地改善自己的行为模式;最后,你将能够接纳自己,从此摆脱因恐惧、焦虑、罪恶感或不安全感所导致的自我厌弃行为。
特雷弗·索恩斯. 致谢感谢我的客户,因为有他们,我才有幸将这些理念付诸实践。首先我要感谢戴维·范·百丽帮助我研发了“教练指导和沟通”工具。这个工具在他公司首先测试后, ... 感谢我们的孩子:朱莉娅(她协助编辑工作)、山姆、艾拉和威尔。过去 20年里, ...
本书在现代性与意识形态两个层面,思考了电子书写、博客写作、文学阅读、书信短信、红色经典、百家讲坛等问题。
本书介绍了24个通用能力思维模型,包括3HOW未来法等,能帮助读者高效提升心态、情绪、目标、思维、沟通与表达六大通用能力。 本书具有权威性、模型化和练习感三大优势。权威性是指本书萃取了国内外版权培训课程及经典图书精华,内容超值;模型化是指知识点被提炼成了简约不简单的思维模型,方便读者记忆、实践及迁移;练习感是指每个模型均按照库伯学习循环圈展开引导,帮助读者从知道到做到。
本书以沟通的技巧为探讨主题,结合大量实用的对话情景与故事,对于如何针对不同对象的沟通技巧,及如何解决生活中的难题进行指导。
非專業能力系列課程按照學生在大學不同階段的發展需求來設計,相互之間有機銜接、密切聯繫,分階段循序漸進、系統塑造,使學生順利實現由校園人到職業人的轉變,成為高智商、高情商的職業人。本書是非專業能力課程的第一本,通過贏在校園、潛能訓練、團隊意識訓練、自信心訓練、責任意識訓練、規則意識訓練、自我超越等方面的學習和實踐,激發當代大學生的職業潛能,更好地完成大學期間的各項發展任務,為提升職業競爭力、實現幸福成功人生奠定良好的基礎。本書內容新穎,案例豐富,淺顯易懂,可作為高等學校通識課教材,也可作為廣大讀者的自學參考書。
本书是介绍有关原则谈判的方法。第一章讲述采用就双方立场讨价还价的标准谈判方式带来的问题,接下来的四章介绍了有关原则谈判方法的四条原理 ...