Book Series: 高难度谈话

By 斯通

本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战, 同时也提供了各种有效的方法, 使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价, 年度评估以及种种不请自来的建议.

By Douglas Stone

本书告诉我们如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通:孩子,父母,房东,房客,供货商,顾客,银行贷款方,经理人,邻居,团队成员,病人,雇员以及同事等.

By 法尔科内

本书着眼于妥善解决问题,提供的指导原则已经被很多经理人使用过,将教会你如何有技巧地就绩效,员工表现和纪律等诸多问题,与员工进行有效对话 ...

By 斯通

本书分为问题,向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章,主要内容包括:挑选出三种谈话;停止争论谁对谁错:了解他人的故事;不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关;房企指责:将归责系统图表化等.

By 斯通

本书为读者提供了许多关于如何应对高难度谈话的建议,它帮助读者充分地了解自己所面对的困难是什么,为何要将谈话的目的由"传递信息"转变为"学习".

By 杨航

本书是现代人必修的话语权塑造课程.内容涉及如何在谈话中从容,自信,亲切地展现人格魅力与领导风范;分九讲,内容包括:望·洞察力----高品质谈话,起点于精神观察;闻·倾听力----倾听·感觉·谈话的前沿阵地等.

By 宋犀堃

本书是一本口才学著作,在现实生活中,很多人都有面临沟通困难和对话不畅的情况,从而导致交流失败.本书站在现实的角度,将目光投注在日常生活中,将理论与事例相结合,提炼出浅显易懂的谈话方法.针对不同的交际对象,不同的环境及不同的场合,为读者展示相关的谈话技巧,提升读者的说话能力.